僅因多看一眼,站服員迅速助力乘客尋回遺失手表
發(fā)布時(shí)間:2024-12-22 文章來源:現(xiàn)代電車公司 瀏覽量:3
僅因多看一眼,站服員迅速助力乘客尋回遺失手表
7月7日下午,一位乘客在河西有軌電車吳侯街站搭乘電車時(shí),不慎將手表遺失在電車上,在電車工作人員的共同努力下,這塊手表最終物歸原主。
據(jù)悉,當(dāng)天下午,一名乘客在奧體東站臺(tái)下車,急匆匆地跑到崗?fù)ぴ儐柟ぷ魅藛T有沒有撿到一塊手表,工作人員在了解具體情況后向控制中心匯報(bào),讓線上所有車輛站服查一下是否有失物。
很巧的是,站服員張曉宇跟車離開吳侯街站臺(tái)時(shí),無意中多掃了一眼,好像看到站臺(tái)座椅上有一塊手表,聽到控制中心要求查手表,于是趕緊打電話給即將到吳候街的站服員吳玉溪,讓她去現(xiàn)場(chǎng)看一下,不久后得到吳玉溪找到的回復(fù)。在控制中心安排下,吳玉溪與乘客核實(shí)后,將手表歸還給失主。那一刻,乘客的臉上洋溢著失而復(fù)得的喜悅和感激之情?!罢媸翘兄x你們了,這么快就幫我找到了!”乘客激動(dòng)地對(duì)兩位乘服員表示感謝。吳玉溪微笑著表示,這是他們應(yīng)該做的。
次日,河西管理中心收到來自12345的表揚(yáng)工單,工單正是來自這位乘客的表揚(yáng)。