502路巡檢員熱情攙扶乘客獲表?yè)P(yáng)
發(fā)布時(shí)間:2022-04-15 文章來(lái)源:運(yùn)營(yíng)服務(wù)分公司 瀏覽量:213
4月12日,公交乘務(wù)巡檢支隊(duì)巡檢三大隊(duì)502路巡檢員張寅在跟車(chē)巡檢中主動(dòng)攙扶老人,貼心的服務(wù)獲得乘客表?yè)P(yáng)。
上午9點(diǎn)30分,車(chē)輛途經(jīng)信息工程大學(xué)站時(shí),有位老先生獨(dú)自上車(chē),他手扶前門(mén)、步履蹣跚,張寅見(jiàn)狀立即上前攙扶老先生至車(chē)廂內(nèi),并與前排乘客協(xié)商讓出座位,叮囑老人坐穩(wěn)扶牢,車(chē)輛行駛過(guò)程中不忘關(guān)心照顧,張師傅熱情的服務(wù),贏得了老人家和車(chē)上乘客的一致肯定。
第二天,老先生撥打了公交服務(wù)熱線(xiàn)96155對(duì)張寅師傅的服務(wù)再一次地表達(dá)感謝,老先生在電話(huà)中說(shuō):“502路巡檢員的細(xì)致關(guān)懷讓他非常感動(dòng),讓像他這種腿腳不好的老人家,真切地感受到了公交巡檢的溫馨服務(wù)!”
(張鳴)