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“成長手冊”失而復得，市民夸贊公交職工：盡責任有擔當
發(fā)布時間：2022-01-18 文章來源：第四客運公司 瀏覽量：222
2022年1月15日，市民曹女士一家人帶著錦旗和感謝信來到南京公交集團第四客運分公司汽車七隊，再次對公交車隊的管理人員和駕駛員表示誠摯的感謝。
據(jù)了解，1月13日早晨8點15分左右，市民曹女士在中山碼頭搭乘31 路公交車送女兒上幼兒園。下車時疏忽大意，不慎將隨身攜帶的拎袋遺忘在了公交車后排座位上，等車走遠了才發(fā)覺。
十分鐘后，曹女士在薩家灣車站上了另一輛進站的31路公交車，向駕駛員劉艷和巡檢員曹師傅尋求幫助。兩位熱心的公交師傅積極幫忙想辦法，根據(jù)大概的乘車時間和車輛特征，進一步縮小查詢范圍。最后基本鎖定了31路4308號車，通過車載信息設備，順利聯(lián)系上當班駕駛員，成功尋回了曹女士丟失的拎袋。
“拎袋里是我女兒的成長手冊，不僅有孩子半年多來所有的隨堂作業(yè)，還有參加各種活動的精彩照片、老師評語、體檢報告等，基本都是原件，對我們而言非常珍貴！”曹女士一一核對物品，非常感慨地說：“31路公交車是城市窗口線路，能有這樣一支優(yōu)秀車隊是我們城市的驕傲！為你們點贊！”
一本“成長手冊”的漂流記，記錄了公交人的熱情與高效。事后，曹女士主動定制了一面印有“情系乘客伸援手，盡職盡責品德高”的錦旗，親手交到車隊管理手中，再次表達了感謝之情。
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(韓嘯、徐若男)
