8月20日中午12點18分左右，27路駕駛員周興宏駕駛6486車行駛到江寧裝飾城站點時，看到兩位老“熟人”，只見一名老人推著輪椅在站臺，輪椅上坐著他的老伴兒。老人交給駕駛員一封感謝信，并囑咐駕駛員幫忙帶到南京南站公交車隊交給陳書記，再次表達對27路全體駕駛員的感激之情。

原來，老人姓朱，家住南方花園，今年快70歲，輪椅上是他的愛人，姓黃，今年68歲。黃阿姨四年前患尿毒癥，每周二、四、六需要去南京市中醫(yī)院做血透，2022年下半年因突發(fā)腦溢血造成半身不遂，從頭到腳半邊身體不能動，只能坐著輪椅去醫(yī)院。因為家門口沒有直達南京市中醫(yī)院的公交車，于是包了一臺依維柯，每周3次，每次來回300元，用了5個月。后來依維柯車主有事不能再接送了，朱叔叔想改換包出租車，可出租車車主看到老人的情況后表示不能帶。朱叔叔又自己買了一臺電動三輪車，因為黃阿姨半邊身子不能動，坐在車上隨時會保持不住平衡往一邊倒。在萬般無奈之下，朱叔叔只能用輪椅推著黃阿姨，再用繩子將黃阿姨固定住，從家推著走兩站路到江寧裝飾城站點，乘坐27路到南京市中醫(yī)院站，做完血透后再原路返回。

每次老倆口在站臺乘坐27路公交車時，駕駛員們都會主動幫助朱叔叔把輪椅抬上車，到達站點后，又會幫助朱叔叔把輪椅抬下車。多次的幫助讓朱叔叔感動萬分。2023年2月，朱叔叔特地做了一面錦旗并手寫一封感謝信，讓駕駛員帶來到公交車隊，以此表達自己的感激之情。2024年8月20日，朱叔叔又手寫了一封感謝信，讓駕駛員帶到公交車隊，再次感謝27路全體駕駛員對他們的幫助，并表揚他們“充滿正能量，各個都是活雷鋒，不是親人，勝似親人，自己身為沿線居民，太有福了?！?/p>